CTG(이하 "매장")은 「개인정보 보호법」에 따라 고객님의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 시행일: 2026-10-29
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 주소 | 회원 관리, 본인 확인, 고객 문의 응대 |
| 주문·배송 | 받는 분 이름, 전화번호, 우편번호, 주소, 요청 사항 | 상품 배송, 픽업 안내, 주문 알림 |
| 결제·환불 | 결제 수단, 결제 기록, 가상계좌 환불 시 은행·계좌번호·예금주 | 결제 확인, 환불 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 쿠키, 언어 설정 | 로그인 유지, 장바구니, 언어 표시, 보안 |
카드번호 등 결제 정보는 매장이 저장하지 않으며 결제대행사가 직접 처리합니다.
2. 보유 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래법」에 따라 다음 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 웹사이트 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
3. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리, 가상계좌 발급, 환불 |
| 우정사업본부 (우체국 택배) | 상품 배송 |
| Akamai (Linode) | 웹사이트 서버 운영 (데이터 보관) |
이메일 발송 서비스를 이용하는 경우 이 표에 추가하여 알려 드립니다.
4. 제3자 제공
매장은 법령에 따른 경우를 제외하고 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 파기
보유 기간이 지난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.
6. 고객님의 권리
고객님은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요.
7. 안전성 확보 조치
비밀번호 암호화 저장, 보안 접속(HTTPS), 접근 권한 제한, 결제 정보 미보관 등의 조치를 하고 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
(등록 예정)
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)